İade Politikası
Son güncelleme: Şubat 2026
Pro Aylık Plan
15 Gün
$12.99/ay - Tam iade süresi
Pro Yıllık Plan
30 Gün
$99.99/yıl - Tam iade süresi
1. Genel İade Koşulları
QRminds, memnuniyetinizi ön planda tutar. Hizmetimizden memnun kalmadığınız takdirde aşağıdaki koşullar dahilinde tam iade talep edebilirsiniz:
- Aylık Plan (Pro Monthly): Abonelik başlangıcından itibaren 15 gün içinde tam iade
- Yıllık Plan (Pro Yearly): Abonelik başlangıcından itibaren 30 gün içinde tam iade
- Ücretsiz plan kullanıcısı için iade söz konusu değildir
2. İade Nasıl Talep Edilir?
1
support@qrminds.com adresine "İade Talebi" konulu bir e-posta gönderin
2
Hesabınızla ilişkili e-posta adresini ve iade nedeninizi belirtin
3
Talebiniz 1-2 iş günü içinde değerlendirilecektir
4
Onaylanan iadeler 5-10 iş günü içinde ödeme yönteminize geri yansıtılır
3. İade Sonrası
İadeniz onaylandığında:
- Hesabınız otomatik olarak Ücretsiz plana düşürülür
- Oluşturduğunuz QR kodlar silinmez, ancak Pro özellikleri devre dışı kalır
- Dinamik QR kodlarınız statik hale dönüşür
- Analitik verilerinize erişim kısıtlanır
4. İstisnalar
Aşağıdaki durumlarda iade yapılmaz:
- İade süresi (15/30 gün) dolmuşsa
- Kullanım şartları ihlali nedeniyle kapatılan hesaplar
- Dolandırıcılık veya kötüye kullanım tespit edilen hesaplar
- Daha önce aynı hesap için iade yapılmışsa (tekrarlı iade istekleri)
5. Abonelik İptali
Aboneliğinizi istediğiniz zaman Dashboard > Ayarlar sayfasından iptal edebilirsiniz. İptal durumunda:
- Mevcut fatura döneminin sonuna kadar Pro özelliklerini kullanmaya devam edersiniz
- Dönem sonunda hesabınız otomatik olarak Ücretsiz plana düşer
- İptal geri alınabilir - dönem bitmeden tekrar abone olabilirsiniz
6. İletişim
İade talepleri ve sorularınız için:
E-posta: support@qrminds.com